Ayuda general
Aquí encontrarás ayuda general sobre el uso de la plataforma
Términos y condiciones de uso
Aspectos legales y condiciones de uso de la plataforma de participación del Ayuntamiento de Galdakao, erabaki.galdakao.
Este aviso legal informa de manera concisa los aspectos principales de la plataforma de participación digital Erabaki Galdakao (erabaki.galdakao), impulsada por el Ayuntamiento de Galdakao. La plataforma tiene por objetivo promover la participación ciudadana y la democracia directa, deliberativa y participativa en la ciudad a través de los diferentes procesos, espacios y órganos de participación, generando formas de interacción directa y abierta entre el Ayuntamiento, la ciudadanía, y los diferentes agentes sociales de la ciudad. Erabaki.galdakao está orientada a promover la deliberación y el debate ciudadano, la transparencia y la trazabilidad de la participación (en ningún caso para trazar las personas usuarias), y la generación de espacios de participación presenciales y digitales.
La persona que accede a esta plataforma se compromete a aceptar y cumplir todo lo previsto en este aviso legal y el conjunto de las disposiciones aplicables. También se compromete a hacer un uso lícito y adecuado de los contenidos y los servicios y a abstenerse de cualquier conducta ilegal o contraria a la buena fe.
La plataforma erabaki.galdakao es gestionada por el Área de Participación del Ayuntamiento de Galdakao.
1. Ámbito de aplicación de estas condiciones de uso
Las condiciones de uso para la participación en la plataforma erabaki.galdakao vinculan a todas las personas que participen en este sitio web. En el momento de registrarse se le solicitará que acepte estas condiciones.
El Ayuntamiento de Galdakao se reserva la facultad de modificar las condiciones presentes para la plataforma y publicará en este sitio web la última versión de estas condiciones. Para actualizar la informacion sobre los cambios futuros, te aconsejamos que visites esta página de vez en cuando. Se informará a los y las usuarias de las modificaciones cuando afecten a la privacidad y/o a la seguridad.
2. Objetivo de la iniciativa
Mediante la plataforma erabaki.galdakao, el Ayuntamiento de Galdakao quiere fomentar la participación ciudadana de manera abierta y transparente e implicar a la ciudadanía y los diferentes agentes sociales en la mejora de la calidad democrática de la vida de la ciudad en su conjunto, en la definición y diseño de políticas públicas y actuaciones municipales, así como en la valoración, información, discusión, priorización y decisión sobre las políticas y actuaciones, de instituciones municipales, públicas así como de iniciativas ciudadanas, asociativas o sociales que así lo deseen. De esta manera se busca afrontar los retos y las dificultades que se plantean en la ciudad, con el objetivo de mejorarla y abrirla al conjunto de la ciudadanía a través de múltiples procesos, espacios, órganos y otras formas de participación ciudadana.
El Ayuntamiento opta por una democracia participativa, directa y deliberativa visibilizando y fomentando las iniciativas que, tanto de forma individual como colectiva, puedan contribuir a debatir, diseñar y/o valorar acciones municipales y ciudadanas en favor del bien común. La plataforma también tiene como objetivo facilitar y visibilizar los debates, el diseño, la valoración, la negociación y la modificación, el seguimiento, y la evaluación de políticas públicas que puedan realizarse fuera de la plataforma, para poder ofrecer a la ciudadanía la máxima transparencia. En este sentido erabaki.galdakao debe poder acoger futuras iniciativas de participación ciudadana y democracia directa, participativa o deliberativa, incluidas aquellas que promuevan una desintermediación entre el Gobierno municipal y la ciudadanía de Galdakao y aquellas que fomenten y faciliten la cooperación, asociación y la autoorganización entre la propia ciudadanía.
3. Aspectos generales de la participación en la plataforma erabaki.galdakao
Puede participar cualquier persona mayor de 16 años que se haya registrado previamente en la plataforma erabaki.galdakao. Mediante la aceptación de estas condiciones de uso, la persona registrada declara que tiene 16 años o más. Las personas mayores de edad de las que dependen las menores son las responsables de la actuación de éstas en la plataforma erabaki.galdakao. La plataforma también permite la posibilidad de abrir el registro a entidades, colectivos, grupos y/o organizaciones ciudadanas y actores relevantes de la ciudad.
Como la plataforma erabaki.galdakao es un punto de encuentro que tiene el objetivo de promover la participación ciudadana para la mejora de la ciudad, las personas usuarias están obligadas a hacer un uso diligente y de acuerdo con este objetivo.
El Ayuntamiento de Galdakao no es responsable del uso incorrecto de la plataforma erabaki.galdakao que hagan las personas usuarias o de los contenidos que estas aporten. Cada persona usuaria es responsable de utilizar la plataforma correctamente, así como de la legalidad de los contenidos y de las opiniones que haya compartido.
No está permitido añadir ningún contenido ilegal o no autorizado al sitio web, como por ejemplo información que tenga las siguientes características:
- Que sea falsa o engañosa;
- Que infrinja cualquier derecho del Ayuntamiento o de cualquier tercera parte, como por ejemplo, el copyright, las marcas registradas u otros derechos de propiedad intelectual e industrial u otros derechos relacionados;
- Que atente contra la intimidad de terceros, como publicar detalles personales de los y las participantes, como el nombre, la dirección, el número de teléfono, el correo electrónico, fotografías o cualquier otra información de carácter personal;
- Que contenga virus, troyanos, robots u otros programas que puedan perjudicar el sitio web o los sistemas del Ayuntamiento o el sitio web o el sistema de cualquier tercera parte, o bien que tengan la intención de eludir las medidas técnicas diseñadas para el correcto funcionamiento de la plataforma;
- Que pretenda enviar spam a los usuarios o sobrecargar el sistema;
- Que tenga el carácter de cadena de mensajes, juego piramidal o juego de azar;
- Que tenga fines comerciales, como publicar ofertas de trabajo o anuncios;
- Que no esté conforme con la decencia pública; en consecuencia, el contenido no debe incitar al odio, discriminar, amenazar, provocar, ni tener un sentido o un carácter sexual, violento, grosero, ni ofensivo;
- Que infrinja una ley o una regulación aplicable;
- Que haga campañas promoviendo el voto masivo para otras propuestas no relacionadas con el proceso y el marco de debate, y
- Que cree múltiples usuarios simulando ser personas diferentes (astroturfing).
El Ayuntamiento de Galdakao no se hace responsable de la calidad, la originalidad, la autenticidad, la legalidad o la seguridad de los contenidos que las personas usuarias aporten a la plataforma. No obstante, el Ayuntamiento de Galdakao se reserva el derecho a eliminar de la plataforma erabaki.galdakao las opiniones, informaciones, comentarios, propuestas o archivos que contradigan estas condiciones de uso, y puede instalar filtros a tal efecto. Todo ello se realizará únicamente con el fin de preservar el objetivo fundamental de la plataforma erabaki.galdakao. El Ayuntamiento de Galdakao se reserva también la potestad -sin aviso previo- de suspender temporalmente las actividades de una persona participante en la plataforma, desactivar su cuenta de la manera que sea, borrar su contenido, eliminar la cuenta o enviar un aviso, en especial, y sin limitarse a ello, en los casos siguientes:
- Si se produce una infracción de estas condiciones de uso de la plataforma de participación y
- Si el Ayuntamiento cree que la actividad de la persona participante es perjudicial para las demás, para el sitio web o para el Ayuntamiento.
La persona participante se hace responsable del contenido de sus aportaciones y de los daños o reclamaciones de terceros que se puedan derivar. En ningún caso el Ayuntamiento de Galdakao será responsable del uso indebido del sitio, de la plataforma o de los contenidos que se compartan, ni responderá sobre la utilización que una persona física haga de las ideas aportadas, ni sobre la idoneidad de estas ideas, ni sobre los resultados que se deriven. En caso de que el contenido incluya un enlace a otro sitio web, el Ayuntamiento de Galdakao no asume ningún tipo de responsabilidad por los daños y/o perjuicios debidos al acceso a los contenidos de este enlace, ni tampoco por el contenido que pueda haber en este mismo enlace. En caso de que se produzca una disputa de cualquier clase o por cualquier motivo entre las personas participantes en el sitio web o en un tercero, el Ayuntamiento de Galdakao queda exento de toda responsabilidad por reclamaciones, demandas o daños de la naturaleza que sea que estén relacionados de alguna manera con esta disputa.
4. Funcionamiento de la plataforma
Las personas participantes pueden acceder y navegar por la plataforma erabaki.galdakao libremente y de forma anónima. Sólo cuando quieran realizar alguna acción que implique la creación, el soporte o el comentario de una propuesta o la participación en un debate será necesario que se registren previamente. El registro que permitirá participar en la plataforma haciendo comentarios en una sección o creando propuestas debe realizarse introduciendo los datos siguientes: nombre de usuario, correo electrónico, contraseña y aceptación de las condiciones de uso. En el caso que se desee apoyar propuestas o votar en procesos, se le requerirá que verifique su cuenta confirmando que tiene 16 años o más y que está empadronada en Galdakao. Con este fin se pedirán dos datos relativos al padrón (DNI y fecha de nacimiento). Estos datos serán utilizados con el único objetivo de verificar la cuenta, y no se utilizarán con posterioridad.
La plataforma permite también la posibilidad de dar de alta entidades, colectivos y/o organizaciones, y en este caso, se solicitarán los siguientes datos: nombre de la organización, persona responsable, correo electrónico, teléfono, contraseña y aceptación de las condiciones de uso.
La persona registrada puede interactuar con la plataforma a través de las diferentes funcionalidades habilitadas para cada uno de los procesos de participación (debates, propuestas, encuentros, ...). La persona verificada podrá apoyar las propuestas y participar en los procesos de priorización de las mismas.
5. Protección de los datos personales
Por respeto a su privacidad y de acuerdo con la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que sus datos se incorporan al tratamiento “PARTICIPACIÓN Y TRANSPARENCIA” del que es responsable el Ayuntamiento de Galdakao (Kurtzeko Plaza 1, 48960 Galdakao) y que tiene como finalidad gestión de la participación de la ciudadanía en la Administración Local. Sus datos personales no serán cedidos a terceros, a excepción del nombre de usuario que es público. Debe tener en cuenta que las imágenes y las comunicaciones realizadas en la plataforma (comentarios, propuestas, etc.) serán de acceso público. Sin embargo, nunca se harán públicos los datos relacionados con la toma de decisiones (p.e. que apoyes a una propuesta o que valides un presupuesto), ni su dirección de correo electrónico. La base jurídica del tratamiento es el necesario cumplimiento de una obligación legal y podrán ser cedidos a otras Administraciones Públicas en cumplimiento de una obligación legal. La persona interesada podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión de sus datos, y la limitación u oposición a su tratamiento dirigiendo una comunicación por escrito a dpd@galdakao.eus, en la que se incluya una copia de su DNI u otro documento identificativo equivalente. La persona interesada, dispone igualmente del derecho a reclamar ante la Agencia Vasca de Protección de Datos.
6. Condiciones para el tratamiento de los contenidos proporcionados por las personas usuarias
Las condiciones presentes regulan los términos aplicables al contenido enviado por los usuarios de esta plataforma mediante el formulario correspondiente (en adelante, el "contenido"). El contenido no incluye aquellos datos de carácter personal (excepto el nombre público del usuario) que son proporcionadas a la hora de realizar el registro y la verificación, sólo incluye el contenido público proporcionado por el usuario (comentarios, propuestas, ...). Estas condiciones se aplican tanto al contenido remitido inicialmente en la plataforma erabaki.galdakao como cualquier contenido que se envíe con posterioridad o se manifieste en el Ayuntamiento de Galdakao:
- No confidencialidad: Todo el contenido enviado por el usuario en el Ayuntamiento de Galdakao debe ser susceptible de ser conocido por el público en general. Por tanto, el Ayuntamiento de Galdakao tratará dicho contenido como información no confidencial.
- Procedimiento: En caso de que el Ayuntamiento de Galdakao esté interesado en el contenido enviado por la persona usuaria, puede ponerse en contacto con ella para solicitarle información adicional, sin que el Ayuntamiento adquiera -por este hecho- algún compromiso respecto del usuario o usuaria. Esta información tendrá el carácter de no confidencial, sin perjuicio de que, en caso de que las partes consideren la necesidad de intercambiar información de carácter confidencial, se firme un acuerdo de confidencialidad. Todo ello sin perjuicio de lo establecido en el apartado relativo a "Derechos de propiedad intelectual e industrial".
- Publicidad o difusión de los contenidos presentados: Los participantes en la plataforma erabaki.galdakao del Ayuntamiento de Galdakao declaran conocer y aceptar el hecho de que la información aportada podrá ser publicada en las webs propiedad del Ayuntamiento de Galdakao, así como a través de otros medios que la organización considere oportunos para dar a conocer esta iniciativa.
- Propiedad intelectual: Siempre que no se indique lo contrario, los contenidos protegidos por la propiedad intelectual que el usuario aporte a esta web quedarán sujetos a una licencia Creative Commons - Reconocimiento - Compartir Igual (CC-BY-SA).
- Procedimiento de aviso y de retirada: Cualquier persona, con motivos razonados, puede solicitar la retirada de contenidos que incumplan el aviso legal y las condiciones de uso presentes. La solicitud se dirigirá al Ayuntamiento de Galdakao, enviando un correo electrónico a la dirección partaidetza@galdakao.net.
- El Ayuntamiento de Galdakao procesará estas peticiones y se reserva el derecho de hacer las comprobaciones o verificaciones oportunas con carácter previo a la retirada de cualquier contenido.
7. Derechos de autor, reutilización de la información y otros derechos sobre el sitio web y sus contenidos
El Ayuntamiento de Galdakao fomenta el uso de licencias abiertas, la creación de obras derivadas y la reutilización y la modificación de las obras contenidas en este web, siempre que se reconozca la autoría original y se mantenga la misma licencia sobre el obra resultante. Siempre que no se indique lo contrario, los contenidos protegidos por la propiedad intelectual difundidos en esta web quedan sujetas, por defecto, a una licencia Creative Commons - Reconocimiento - Compartir Igual (CC-BY-SA). De acuerdo con esta licencia, cualquier persona (incluido el Ayuntamiento) podrá hacer uso de los contenidos protegidos, tanto para fines comerciales como no comerciales, siempre y cuando se reconozca la autoría y se difunda la obra resultante bajo la misma licencia CC-BY-SA. Esta licencia se aplicará tanto a los contenidos aportados por el Ayuntamiento como a los contenidos aportados por los usuarios de esta web.
El Ayuntamiento de Galdakao permite la reutilización de todas las informaciones y los datos difundidos por medio de esta web, sujeto a las siguientes condiciones:
- Debe reconocer adecuadamente la autoría, proporcionar un enlace a la licencia e indicar si se han realizado cambios.
- No puede dar a entender que el Ayuntamiento patrocina o apoya la actividad en la que se reutiliza la información.
El Ayuntamiento de Galdakao respetará todos los derechos de propiedad intelectual o industrial sobre el contenido remitidos por los usuarios, y no asume ninguna responsabilidad, directa o indirecta, respecto de cualquier tipo de controversia, disputa y/o litigio que se pueda derivar de la publicación, la divulgación y/o la difusión de los contenidos aportados sin el consentimiento preceptivo de sus titulares legítimos o sin amparo de algún uso permitido por la ley.